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그냥드림
자주 묻는 질문
Q 1
미성년자는 신분증이 없는데 어떻게 하나요?
A
신분증이 없는 미성년자의 경우 학생증 또는 주민등록등본 등 본인 확인이 가능한 서류를 지참하시면 이용하실 수 있습니다.
Q 2
2차 방문 시 기본상담을 거부하고 상담 없이 물품만 받을 수 있나요?
2차 방문 시 기본상담은 긴급생계비, 주거지원, 기초생활보장 등 정부나 지자체의 복지 혜택을 찾아드리기 위함입니다.
원활한 지원을 위해 필수적으로 진행되고 있습니다.
상담을 거부할 경우 이용이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
Q 3
주말에도 운영하나요?
그냥드림은 주말 및 공휴일에는 운영하지 않습니다.
또한 운영일과 운영시간은 자치구별 그냥드림 코너마다 상이하므로, 방문 전 거주하시는 자치구의 그냥드림 코너 운영일 및 운영시간을 확인하여 방문해 주시기 바랍니다.
운영일 및 운영시간은 홈페이지 '공지사항' 또는 '그냥드림 코너 위치 찾기' 에서 확인하실 수 있습니다.
Q 4
외국인도 가능한가요?
경제적으로 어려움을 겪고 있어 도움이 필요한 외국인도 이용하실 수 있습니다.
다만, 미등록 이주민의 경우에는 지원을 위해 기본상담이 필수적으로 진행됩니다.
자세한 사항은 방문하시는 자치구 그냥드림 코너에 문의하여 주시기 바랍니다.
Q 5
대리수령이 가능한가요?
원칙적으로는 본인이 직접 방문하여 수령하셔야 하며, 가족을 포함한 대리수령은 어렵습니다.
다만, 긴급한 상황 등 불가피한 사유가 있는 경우에는 예외적으로 지원이 가능할 수 있으므로, 해당 자치구 그냥드림 코너에 문의하여 주시기 바랍니다.
Q 6
원하는 물품을 직접 선택해서 받을 수 있나요?
그냥드림은 1인당 3~5개 품목으로 구성된 식료품 및 생필품 패키지를 제공하고 있습니다.
패키지 구성은 자치구별 여건과 물품 수급 상황에 따라 달라질 수 있으며,
개별 물품을 직접 선택하거나 원하는 물품만 가져가시는 것은 어려운 점 양해 부탁드립니다.